Lowongan Customer Service Officer (Clinic Setting) - MCI Career Services Singapore (2025)

Lowongan Customer Service Officer (Clinic Setting) - MCI Career Services Singapore (2025)

MCI Career Services Pte Ltd membuka lowongan untuk posisi Customer Service Officer di sektor klinik kesehatan, berbasis di Singapore. Peluang ini terbuka bagi Anda yang berpengalaman di bidang layanan pasien dan administrasi klinik.

Informasi Umum:

• Lokasi: West, Singapore
• Bidang: Customer Service - Customer Facing (Healthcare & Medical)
• Status: Full-time
• Gaji: SGD 2,200 – SGD 2,700 per bulan
• Interview: Virtual Mass Interview tanggal 6 & 7 Mei 2025

Deskripsi Pekerjaan:

• Mengelola proses pendaftaran masuk dan keluar pasien, termasuk registrasi, konseling finansial, dan billing, dengan menjaga akurasi data dan kerahasiaan pasien.
• Menjadwalkan janji temu internal dan eksternal sesuai arahan dokter.
• Memastikan kesiapan area operasional dan klinik sesuai standar pelayanan.
• Memberikan konseling finansial dasar kepada pasien dan keluarga bila diperlukan.
• Menangani pertanyaan pasien dan keluarga dengan empati dan profesionalisme.
• Mendukung dokter dan perawat, termasuk sebagai chaperone jika diperlukan.
• Melaksanakan tugas administratif atau tugas pendukung lainnya sesuai kebutuhan.

Kualifikasi yang Diperlukan:

• Minimal memiliki Degree di bidang apa pun.
• Mahir menggunakan Microsoft Office dan mampu mengelola banyak sistem secara simultan.
• Mampu multitasking dan bekerja di lingkungan klinik yang dinamis dan cepat.
• Fleksibel untuk ditempatkan di berbagai klinik sesuai kebutuhan operasional.

Untuk posisi lain dalam engagement & transformation healthcare, lihat juga Lowongan Executive Program Healthcare Singapore.

Fasilitas Tambahan:

• Annual Wage Supplement (AWS) dan Performance Bonus.
• Kenaikan gaji tahunan (Annual Increment).
• Pelatihan dan pengembangan karir disediakan.

Cara Melamar:

Pelamar dapat mengirimkan resume melalui portal resmi atau menghubungi HRD MCI Career Services Pte Ltd. Hanya kandidat terpilih yang akan dihubungi.

Link Sumber dan Cara Apply:

Pelamar dapat langsung mengajukan lamaran melalui link sumber berikut: Apply via JobStreet di sini.

Catatan:

Pastikan Anda menyiapkan dokumen pendukung seperti CV, sertifikat pendidikan, dan pengalaman kerja untuk proses lamaran.

Bergabunglah sebagai Customer Service Officer dan kembangkan karir Anda di sektor layanan kesehatan internasional bersama MCI Career Services!

Jika Anda menyukai bidang layanan pelanggan, jangan lewatkan juga Lowongan Guest Services Agent di Le Méridien Chiang Rai.